Guía para franquiciados

Ramon Costa, gerente de Costa Perruquers | Maquetación web: Laura Bermúdez

Ramón Costa se encuentra actualmente entre el grupo de peluqueros con mayor proyección nacional e internacional del país. Al frente de Costa Perruquers desde hace más de 25 años, ha desarrollado un proyecto de expansión profesional que le ha conducido al éxito.

La franquicia ha experimentado un importante crecimiento y tiene un futuro prometedor. Cuando abren su propio negocio, muchos profesionales se plantean adherirse a una cadena, ya que ganan en prestigio, adquieren una buena posición en su zona y, a la vez, se benefician de las ventajas de estar dentro de un grupo con experiencia y prestigio en el sector con una marca consolidada.

Después hay la otra vertiente que sería el profesional que ya tiene su salón, pero está faltado de ilusión, las instalaciones carecen de una buena imagen y para él y su equipo sería importante disponer de una buena formación continuada.

A este segundo segmento, en la mayoría de franquicias se les acepta tan sólo haciendo una adecuación del local. Una franquicia te permite usar su nombre, su imagen corporativa y su modelo de negocio para obtener ingresos bajo unas condiciones. La persona interesada debe recopilar toda la información posible, saber cuáles son sus reglas de inversión que pueden variar según metros del local, el desembolso inicial para conseguir la imagen corporativa, el canon inicial, de publicidad, de formación, royalties y alquiler de local.

Promoción y apoyo

La mayoría de redes ayudan al nuevo franquiciado a buscar un local en la zona más adecuada, haciendo los correspondientes estudios de mercado, así como ayudando a conseguir los permisos de apertura. Una vez se tiene el local, la red se ocupa del proyecto de decoración, promoción del nuevo salón, así como de la formación de los nuevos colaboradores.

El marketing en la comunicación, la formación continuada, unido a la imagen corporativa, son los tres puntales por los que ya es interesante formar parte de una marca. Es importante que el franquiciado tenga un perfil de persona dinámica y emprendedora, así como responsable y disciplinado, y dotes de liderazgo ante sus colaboradores. No tan sólo es importante ser un buen estilista, sino que es básico ser un buen comercial con espíritu empresarial y estar motivado para seguir las directrices de orden interno que marca la franquicia.

La letra pequeña

En estos momentos, existe mucha publicidad engañosa a la hora de valorar los costes de pertenecer a una franquicia. Algunas marcas esconden el canon de adhesión en otros conceptos, como podría ser la publicidad o la formación entre otros, ofreciendo aparentemente una franquicia sin canon de adhesión para así poder captar con más facilidad nuevos franquiciados que acaban pagando mucho más que una franquicia media que pone todas las cartas sobre la mesa.

Por ello, es importante leerse el contrato, sobre todo donde indica que, en caso de no poder mantener la franquicia durante el tiempo mínimo de duración del contrato, existen unas penalizaciones a pagar al franquiciador. En muchas ocasiones, el nuevo franquiciado, si entra en una marca con unos costes fijos muy elevados puede tener dificultad para subsistir. ¿Quién no ha visto en su zona franquicias de renombre cerrar sus puertas?. Creo que pocos podemos declarar no haberlo visto.

Una gran marca no es sinónimo de éxito, hay muchos puntos a tener en cuenta. ¿O cuántas personas piden información a varias marcas, se asustan y deciden iniciar su negocio en solitario? Cada interesado tiene que valorar los costes que puede asumir, si los precios que le marca la franquicia por los servicios son los más adecuados para su localidad, la formación a domicilio para todo el equipo o la formación, desplazándose a muchos kilómetros, el marketing en la publicidad y sus costes, etc... Hay franquicias para cada nivel y una franquicia de nueva constitución y en expansión de total seguridad que las condiciones serán mucho mejores.

Dependiendo de lo que se firme en el contrato, la marca te asegura una exclusividad. Es importante leer bien en qué perímetro de distancia se puede abrir otro establecimiento como el tuyo. Entre otras ventajas, en épocas de crisis económica, los salones franquiciados están más respaldados que los pequeños establecimientos a nivel publicitario, económico y formativo. La franquicia es, por tanto, sinónimo de estabilidad y tiene más poder de convocatoria.

Costa Perruquer

La franquicia de Costa Perruquer empieza en este año la expansión nacional buscando salones medios de dos, tres, cuatro trabajadores en ciudades de más de 15.000 habitantes. Salones con puerta calle preferentemente en zonas comerciales y con un mínimo de sesenta metros cuadrados. Hay la opción de incluir el servicio de estética dentro del salón, y la posibilidad de pertenecer al equipo artístico de la firma. Se busca la manera que el royalty mensual, que tiene un coste real muy bajo, sea prácticamente inexistente.

La empresa madre se creó en el año 1961 y su formación es de las más conocidas del panorama nacional, habiendo trabajado para las principales ferias nacionales e internacionales y prácticamente para todas las casas comerciales. Su equipo se desplaza por toda la geografía nacional, Francia y México. Sus cursos se llevan realizando de manera continuada desde hace mas de 15 años, siendo su método uno de los más eficaces para el aprendizaje. En estos momentos, la marca Costa Perruquer se ha planteado iniciar un grupo homogéneo de salones franquiciados para así ofrecer una formación de gran calidad, además de una buena gestión de negocio para sus salones asociados. Cuida sobre todo el trato con el cliente, la comunicación, el trabajo en equipo, la innovación permanente con dos colecciones de máxima actualidad exclusivas por año. Además, la firma dispone de diferentes vídeos y DVD’s de trabajos básicos comerciales, magazines por temporada, catálogos de moda e información muy depurada para trabajos técnicos.