Tus clientes se casan

¿Sabes cómo montar su planning de belleza?

Artículo cedido por Vida Estética | Información: Rosa M. Cruz, presidenta de FANAE | Fotografías: Tamara Pinico | Maquillaje y peluquería: Vanesa Villela | Maquetación web: Laura Martínez

Organizar una boda supone un gran esfuerzo, pero hoy en día son tantas las facilidades que se ofrecen al consumidor, que sólo es cuestión de localizar a la empresa oportuna para que nos informe sobre este tema, valorando el gusto, el criterio y el presupuesto del que se dispone.

La persona indicada para organizar el programa de belleza es la esteticista, ya que basa su preparación en la experiencia directa y, sobre todo, en el conocimiento del óvalo facial, de la piel, del cuerpo y, seguramente, hasta del gusto y las preferencias de los clientes. Por tanto, para el tema de la belleza, nadie mejor que un profesional experto de la rama de Imagen Personal.

Cuidada planificación

Es importante evadir los nervios, tan inevitables durante los meses previos, ya que pueden jugar malas pasadas en la piel. Se trata de entender que nos encontramos ante un hecho totalmente normal que, como todo lo que se incorpora de nuevo en nuestra vida, requiere organización y tiempo.

Así, es fundamental recomendar al cliente un protocolo de belleza para que inaugure su “agenda de boda”.

Primer paso:
Tres meses antes de la boda hay que organizar con la esteticista un planning de tratamientos, a partir de un estudio anterior general.

Segundo paso:
Dentro del planning se aconsejará:

Realizar un tratamiento de desintoxicación: exfoliación, limpieza, hidratación y oxigenación.

Si existiera un problema de celulitis, tres meses antes debería contratar un programa anticelulítico que comprenda: ultrasonidos, radiofrecuencia o electrolipólisis, unidos a los productos adecuados en cada caso y dirigido hacia un broche final de masaje manual. Los protocolos modelantes naturales ocupan un lugar importante en los tratamientos de novia. Con los tratamientos de radiofrecuencia conseguimos una regeneración del colágeno y la mejora de los tejidos, con lo que se conseguirá una mayor elasticidad. Éstos están indicados para clientes con flacidez.

>>> Una vez cerrado el programa de belleza, se dará a firmar al cliente un consentimiento

En el caso de necesitar un tratamiento facial específico (antiacné, deshidratación, etc.) también se debe contratar el servicio con anterioridad (con un mínimo de tres meses de antelación) para poder obtener sus beneficios en el momento de la boda.

Todo lo relacionado con la depilación dependerá del sistema: si nos decidimos por la depilación láser, deberemos comenzar las sesiones con seis meses de anticipación. Igualmente ocurrirá si la clienta desea realizarse una depilación definitiva con depilación eléctrica.

Los tratamientos de estética de manos y pies se realizarán el día anterior a la boda.

El proceso del maquillaje y elección de peinado se deberán iniciar quince días antes, con el fin de poder realizar una prueba.

Los bonos u ofertas que existen en el mercado para un protocolo de belleza de novia/o son muy diversos y amplios, pero todos se asemejan en la planificación de los tiempos entre unos y otros tratamientos.

La novia será el centro de atención en el día señalado, por lo que pondremos especial atención en la primera fase del servicio, que es el estudio del cliente.

En nuestro caso, el protocolo quedaría estructurado de la siguiente manera:

1. Estudio del cliente, a través de un test de valoración (fecha de la boda, horario del evento, color del vestido y forma).

2. Análisis de la piel o, al menos, estudio de la misma, así como de las características faciales: color ojos, modelaje de cejas, óvalo, nariz, mentón, pómulos, orejas y cuello.

3. Estudio del protocolo a seguir e información de los tratamientos que necesita el cliente.

4. Valoración del color del cabello, así como de sus preferencias en cuanto al peinado: recogido entero, medio, bucles, melena suelta, pelo corto, etc.

5. Si es solicitado por el cliente, se realizará un análisis corporal, valoración del mismo y protocolo de trabajo (tratamiento anticelulítico, drenaje linfático, etc.).

6. A través del estudio facial, se informará al cliente del maquillaje a realizar y del día en el que se le citará para una prueba.

>>> Es fundamental recomendar al cliente un protocolo en belleza para que inaugure su “agenda de boda”

7. Se cerrará la información con un presupuesto de los servicios a realizar, formas de pago, plazos de comienzo y fin de los servicios, así como reserva de días y horas.

Una vez cerrado el programa de belleza, se dará a firmar al cliente un consentimiento en el que consten su firma y su DNI, en el que se confirme haber sido informado de los servicios que va a realizarse y estar conforme con el presupuesto presentado.

Los bonos característicos de una boda se repartirán de la siguiente manera:

a) Estudio facial: asesoramiento y realización de maquillaje con prueba y muestra de regalo.

b) Estudio facial: asesoramiento y realización de maquillaje con prueba y limpieza facial, oxigenación e hidratación y muestra de regalo.

c) Estudio facial + corporal: asesoramiento y realización de maquillaje con prueba, limpieza facial, tratamiento, peeling corporal y muestra de regalo.

d) Estudio facial + manicura: asesoramiento y realización de maquillaje con prueba, manicura y muestra de regalo.

e) Estudio facial + corporal + manicura y pedicura: asesoramiento y realización de maquillaje, con prueba, limpieza y tratamiento facial, tratamiento corporal, estética de manos y pies y muestra de regalo.

f) Estudio facial y corporal + manicura y pedicura: asesoramiento y realización de maquillaje con prueba, tratamiento corporal natural, manos y pies, y muestra de regalo.

Nota: Los servicios de depilación, al ser cada uno de ellos personalizados y consensuados con el cliente, se realizarán con bonos diferentes.

Nota 2: Los servicios de micropigmentación, rayos UVA y recorridos en servicios SPA se realizarán con bonos independientes de los anteriores, ya que son tratamientos puntuales.